Arjen tukea, aktivoitumista, velvoittavuutta. Tutkimus päihde- ja mielenterveystyön kohtaamispaikkojen asiakaspoluista

Julkaisun nimi:

Arjen tukea, aktivoitumista, velvoittavuutta. Tutkimus päihde- ja mielenterveystyön kohtaamispaikkojen asiakaspoluista

Tekijä:

Sari Jurvansuu Teemu Kaskela Jouni Tourunen

Ingressi:

Kohtaamispaikkojen yhteistyösuhteet ovat keskeisiä asiakkuuksien synnyssä ja erilaisten toimijaroolien mahdollistamisessa.

Julkaisukieli:

Suomi

Julkaisutyyppi:

Järjestötutkimus

Julkaisuvuosi:

2023

Julkaisun tiedot:

Tietopuu: Katsauksia ja näkökulmia 1/2023. A-klinikkasäätiö

Lyhyt kuvaus:

Asiakkaat kertoivat yleensä tulleensa kohtaamispaikkaan henkilökohtaisten suositusten perusteella tai ohjatusti muista palveluista. Asiakaspolkuihin liittyi usein aktivoitumista ja erilaisten toimijaroolien omaksumista. Moni asiakas koki siirtyneensä kohtaamispaikassa marginaalista kohti yhteiskunnallista osallisuutta. Kohtaamispaikat tekivät myös julkiset palvelut asiakkaille saavutettavammiksi.

Linkki julkaisuun:

Arjen tukea, aktivoitumista, velvoittavuutta. Tutkimus päihde- ja mielenterveystyön kohtaamispaikkojen asiakaspoluista