Apua on saatavilla myös joulunpyhinä

Joulu on monelle rauhoittumisen ja levon aikaa. Kaikille se ei kuitenkaan ole sitä. Apua on kuitenkin saatavilla. Älä jää yksin yksinäisyyden tai hädän kanssa. Hae apua ja tukea matalla kynnyksellä. Listasimme joulun aikaan apua tarjoavat tahot.

Erityisesti nuorille suunnatuista palveluista löytyy listaus Varjomaailman sivuilta.

Hätätilanteessa mene turvalliseen paikkaan ja soita välittömästi hätänumeroon 112.

Auttavat puhelimet

Mannerheimin Lastensuojeluliiton
Lasten ja nuorten puhelin 23.12.2020–1.1.2021 joka päivä kello 14–17 numerossa 116 111.
Puhelimessa voi keskustella ihan mistä tahansa aiheesta, eikä mikään asia tai huoli ole liian pieni tai mitätön yhteydenottoa ajatellen. Voit soittaa nimettömänä, maksutta ja luottamuksella. Yhteydenottoihin vastaavat koulutetut vapaaehtoiset.

Lasten ja nuorten puhelin palvelee myös ruotsiksi, Barn- och ungdomstelefon -nimellä. Se on auki 23.12.2020–3.1.2021 auki ma – ke klo 14 – 17 numerossa 0800 96 116.

Mieli Suomen Mielenterveys ryn kriisipuhelimeen voi soittaa nimettömänä ja luottamuksellisesti. Valtakunnallisen kriisipuhelimen suomenkielinen linja on avoinna joka päivä kellon ympäri numerossa 09 2525 0111.

Kriisipuhelimen ruotsinkielinen linja – Kristelefon on avoinna ma ja ke klo 16-20 sekä ti, to, pe klo 9-13 numerossa 09 2525 0112.

Kriisipuhelimen arabiankielinen linja, soittaa voi myös englanniksi, on avoinna ma ja ti klo 11-15, ke klo 13-16 ja klo 17-21 sekä to klo 10-15 numerossa 09 2525 0113.

Kriisipuhelimeen voi soittaa nimettömänä ja luottamuksellisesti. Puhelimessa vastaavat kriisityön ammattilaiset sekä koulutetut vapaaehtoiset ympäri Suomea. Kriisipuhelin tarjoaa keskusteluapua kriisissä oleville ja heidän läheisilleen. Kriisipuhelin-keskustelun tavoitteena on helpottaa henkistä hätää sekä ehkäistä itsemurhia. Päivystäjä auttaa soittajaa pohtimaan keinoja oman tilanteen helpottamiseksi, omien voimavarojen löytämiseksi ja ongelmien ratkaisemisek

Nollalinja on valtakunnallinen, maksuton auttava puhelin kaikille, jotka ovat läheisessä ihmissuhteessaan kokeneet väkivaltaa tai sen uhkaa. Nollalinja on avoinna joka päivä kellon ympäri numerossa 080 005 005.

Nollalinjalle voivat soittaa myös väkivaltaa kokeneiden läheiset. Nollalinjalla päivystävät koulutetut ja kokeneet sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset, jotka kuuntelevat, tukevat ja neuvovat sinua. Nollalinjan päivystäjien kanssa voit keskustella suomeksi, ruotsiksi tai englanniksi.

Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:n anonyymi ja maksuton Päihdeneuvonta on tukena ja apuna, jos haluat puhua omasta tai läheisesi päihteiden käytöstä. Päihdeneuvonta on avoinna joka päivä kellon ympäri numerossa 0800 90045.

Mielenterveyden keskusliitolla on kaksi puhelinpalvelua. 
Jos sinulla on huoli omasta tai läheisesi mielenterveydestä, omat keinot ovat hukassa, koet olevasi yksin huolesi kanssa tai mietit, mistä saisit apua, soita mielenterveysneuvontaan (maksullinen).  numeroon 0203 91920 (maksullinen). Puhelun hinta: 8,35 senttiä/puhelu + 16,69 senttiä/minuutti.
Suljettuina ainoastaan 24.-27.12.

Maksuton vertaistukipuhelin palvelevat joka arkipäivä, myös joulun välipäivinä. Vertaistukipuhelin avoinna arkisin klo 10-15 numerossa 0800 177599 (maksuton). Neuvontapalvelut ovat suljettuina ainoastaan 24.-27.12.

Naisten Linjan päivystys on tarkoitettu kaikille väkivaltaa, uhkaa tai pelkoa kokeneille naisille ja tytöille. Puhelinpalvelu on auki joulunakin ma-pe klo 16-20, ti 12-14 numerossa 0800 02400.

Peluurin auttava puhelin tukee, neuvoo ja ohjaa peliongelmissa. Palvelu on maksuton ja anonyymi.
Puhelimen päivystys toimii normaalisti muutamaa poikkeusta lukuunottamatta. Päivystys on kiinni jouluaattona ja joulupäivänä 24-25.12.2020, uudenvuodenpäivänä 1.1.2021, loppiaisena 6.1.2021.Muilta osin päivystys toimii normaalisti ja on avoinna  arkisin klo 12-18 numerossa 0800 100 101.

Raitis Linja on avoinna arkisin klo 12–15. Raittiuden Ystävät tarjoaa juttuseuraa ja vinkkejä hyvinvointiin arkisin klo 12–15 välipäivinäkin. Raitis Linja -puhelinpalvelu auttaa numerossa 0800 508 230.
Numerossa saa tietoja raittiin elämäntavan eduista ja vinkkejä päihteettömään vapaa-aikaan. Puhelimessa on mahdollista tehdä myös alkoholinkäytön riskitasoa mittaava AUDIT-testi.

Suomen Punaisen Ristin Auttava puhelin tarjoaa henkistä tukea joulun aikana, erityisesti yksinäisille. Puhelin on auki 24.-27.12. klo 15-21 numerossa 0800 100 200. Ruotsinkielinen puhelin palvelee numerossa 0800 100 300.

Chatpalvelut

Ensi- ja turvakotien liiton chateista saa apua apua moneen elämäntilanteeseen: väkivaltaan, lapsiperheen erotilanteessa, vauvan unipulmiin ja muihin vauvaperheen haasteisiin, tai kun päihteet aiheuttavat huolta.
Chatit ovat avoinna normaalisti 22.12. asti (arkipäivisin klo 10-19 ja viikonloppuisin klo 14-18)
23.12.-31.1. chatit päivystävät klo 10-16. Chatit ovat suljettuna 24.-27.12. ja 1.-3.1.
Lasten ja nuorten chat on avoinna normaalisti 22.12. asti (arkipäivisin klo 15-20).
23.12.-31.1. Chat on avoinna klo 15-17. Lasten ja nuorten chat on suljettuna 24.-27.12. ja 1.-3.1.

Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten chat on avoinna vuoden jokaisena päivänä – myös jouluna. Joulunpyhinä chat päivystävät joka päivä kello 14–17.  

Mielenterveyden Keskusliiton Valoa-chat on luottamuksellinen keskustelupaikka kaikista mielenterveysasioista. Juttele chatissa mielenterveysalan ammattilaisen kanssa arkisin kello 12–15. Vertaistukea chattaillen arkisin kello 15–18 (poikkeuksena 23.12 ja 31.12. jolloin vertaischat suljettu). 

Nuorille suunnattu Sekasin-chat päivystää ma-pe klo 9-24 ja viikonloppuisin klo 15-24,myös juhlapyhinä.
Sekasin Discord on auki 24/7 osoitteessa discord.gg/sekasin.

Tukinet.net tarjoaa anonyymiä yksilö- ja ryhmächatteja. Kirjoita omalle tukihenkilölle tai osallistu ryhmäkeskusteluihin tai chatteihin. Aikuisille suunnattu Solmussa-chat päivystää Tukinetissä arkipäivisin ma, ke ja to klo 15-19 sekä ti klo 15-17.

A-klinikka Oy:n kokemusasiantuntijat päivystävät chatissa myös joulun aikaan ke 23.12., pe 25.12., ma 28.12. ja ke 30.12. klo 18–20. Chatissa voi keskustella luottamuksella erilaisista asioista, jotka askarruttavat mieltä.

Lasisen lapsuuden Varjomaailman maksuttomaan kahdenkeskiseen chattiin on varattavissa aikoja joulun ja uuden vuoden lähettyville. Chatissa on juttelemassa luotettava ja turvallinen aikuinen.

Varjomaailman ja Nuortenlinkin neuvontaan voit kirjoittaa milloin tahansa, viesteihin vastataan myös joulun aikaan.Varjomaailman sähköpostit, some ja yksityisviestit ovat tauolla 23.12.-4.1. Tänä aikana tulleisiin viesteihin vastaamme loppiaisviikolla.

Turvatalot

Punaisen Ristin Nuorten turvatalot ovat auki joulun ajan. Tilapäinen majoitus on avoinna nuorille joka päivä klo 17-10. Turvataloon voi tulla akuutissa kriisissä, mutta myös joulua voi tulla viettämään, jos joutuisi muutoin olemaan yksin. Pääkaupunkiseudun nuorten turvatalot päivystävät joulun Espoon turvatalolla.

Turvakodista saat apua ja sinne voit soittaa aina, jos joku läheisessä ihmissuhteessasi on väkivaltainen tai uhkaava. Turvakodit palvelevat ympäri vuorokauden ympäri Suomen.

Matalan kynnyksen toimipisteet

Sininauhasäätiön päiväkeskus Illusia Vallilassa, Helsingissä on avoinna joka päivä klo 9-15 ja palvelut on suunnattu asunnottomuutta kokeville ihmisille. Olemme auki myös jouluaattona, jolloin peruspalveluiden lisäksi mukaan pakataan jouluruoka. Illusia on kiinni 25.-26.12. sekä 1.1. ja 6.1.

Helsingin Töölössä sijaitsevassa Naisten tuvassa on päivystys maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10-14. Palvelut on suunnattu asunnottomuutta kokeville naisille. Naisten tupa on kiinni pe 25.12.2020 ja pe 1.1.2021

Helsingin Vallilassa Nuorten kohtaamis- ja tukipiste Nuoli, joka on suunnattu päihteitä käyttäville asunnottomille 16-29 vuotiaille ihmisille. Nuoli on avoinna tällä hetkellä joka päivä klo 21-14 ja on auki myös joulun pyhinä.